Datenschutzerklärung

Hinweise zum Datenschutz bei der UNO-Flüchtlingshilfe e.V.

Die UNO-Flüchtlingshilfe e.V. nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die gesetzlichen Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von externen Dienstleistern eingehalten werden. Die Beachtung des geltenden Datenschutzrechtes unterliegt dabei einer ständigen Überprüfung durch unseren externen Datenschutzbeauftragten.

Im Folgenden möchten wir Sie nachvollziehbar und umfassend über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung bei uns informieren.

Zweckbestimmungen der Datenerhebung, -verarbeitung, -nutzung

UNO-Flüchtlingshilfe e.V. erhebt von Spender/innen und Interessent/innen solche personenbezogenen Daten, die für die Zwecke der Spendengewinnung und Spendenverwaltung oder für die Bearbeitung von Anfragen erforderlich sind und uns dabei helfen unser Angebot zu optimieren. So benötigen wir beispielsweise für die Zusendung einer Spendenbescheinigung Ihre vollständige Adresse. Neben den Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, verwenden wir gegebenenfalls weitere Daten aus allgemein zugänglichen Verzeichnissen.

Die Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Wir garantieren, dass wir keinerlei Spenderinformationen verkaufen oder vermieten. In einigen Fällen beauftragen wir allerdings externe Dienstleister, die Daten für uns weisungsgebunden zu verarbeiten. Solche Dienstleister werden von uns nach den strengen Vorgaben des BDSG schriftlich verpflichtet und dürfen die Daten zu keinen anderen Zwecken weiterverwenden.

Grundsätzlich haben Sie selbstverständlich das Recht, der Verwendung Ihrer Daten zu widersprechen.

Online-Spende

Ihre Online-Spende wird mit SSL-Secure Server sicher übertragen. Unser Spendenformular wird über eine SSL-Verbindung (Secure-Socket Layer) sicher aufgerufen und übermittelt. Dabei handelt es sich um ein Verschlüsselungsprotokoll (AES 256 Bit), das die Sicherung des Kommunikationskanals und die Identifikation des Servers ermöglicht. Damit sind Ihre Daten auf dem Weg von Ihrem Computer zu uns verschlüsselt und können erst wieder auf unserem Server gelesen werden. Sie erkennen die sichere Übermittlung an einem geschlossenen Schloss in der Statusleiste bzw. durch einen Hinweis in der Adressleiste Ihres Internet-Browsers. Das Sicherheitszertifikat, ausgestellt von GlobalSign garantiert die Identität. Wenn Sie mit Kreditkarte spenden, gehen Ihre Kreditkartendaten ausschließlich über eine SSL-Verschlüsselung an das Payment Gateway der Bank für Sozialwirtschaft (BfS), wo die Richtigkeit der Kartendaten mit dem jeweiligen Kreditkarteninstitut abgeglichen und ihre Bonität und Gültigkeit überprüft werden. Wir speichern Ihre Kreditkartendaten nicht.

Newsletter

Sofern Sie bei der Registrierung zu unserem Newsletter der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch die UNO-Flüchtlingshilfe e.V. zugestimmt haben, werden wir die im Folgenden genannten Daten zu Ihrem Profil speichern, nutzen und verarbeiten. Diese Informationen helfen uns dabei, Ihnen für Sie relevante und auf Ihre Interessen abgestimmte Inhalte zuzusenden und unsere Kommunikation besser auszuwerten.

  • Wenn Sie unsere E-Mails öffnen, enthaltene Links anklicken oder nach dem Klick auf einen Link ein Website-Formular absenden, so stellen wir dies fest und speichern diese Information zu Ihrem Profil.
  • Wenn Sie unsere E-Mails öffnen oder enthaltene Links anklicken, stellen wir dies fest und speichern, welche Themen für Sie interessant sind.
  • Wenn Sie mit Hilfe von unseren Weiterempfehlen-Funktionen Informationen von uns per E-Mail oder in soziale Netzwerke weiterempfehlen, stellen wir dies fest und speichern ggf. in Ihrem Profil, in welche Netzwerke die Informationen weiterempfohlen wurden sowie die Nutzung der Weiterempfehlung durch Dritte. Personenbezogene Daten von Dritten werden ohne deren Zustimmung in keinem Fall gespeichert.
  • Wenn Sie Bilder in E-Mails abrufen oder Links anklicken, stellen wir die Art des verwendeten Endgerätes fest und speichern dies in Ihrem Profil.
  • Wenn Sie unser Webangebot über einen Link aus einer Nachricht von uns aufrufen, integrieren wir Informationen zu Ihrem Website-Besuch in Ihr Profil. Dies umfasst auch die Integration Ihrer Spendenhistorie in Ihr Profil.
  • Wenn Sie Bilder in E-Mails abrufen oder Links anklicken, stellen wir über eine Zuordnung Ihrer IP-Adresse fest, von welchem Ort der Abruf erfolgt und speichern dies in Ihrem Profil.

Die Abgabe Ihrer Einwilligungserklärung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden, indem Sie den Abmeldelink im Newsletter anklicken oder sich hier abmelden.

Protokollierung (Logfiles) Webserver

Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf eine Seite aus dem Internet-Angebot der UNO-Flüchtlingshilfe e.V. und bei jedem Abruf einer Datei werden Daten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei (Logfile) gespeichert. Je nach verwendetem Zugriffsprotokoll beinhaltet der Protokolldatensatz Angaben mit folgenden Inhalten:

  • IP-Adresse des anfordernden Rechners,
  • Datum und Uhrzeit der Anforderung,
  • Name der angeforderten Datei,
  • vom anfordernden Rechner gewünschte Zugriffsmethoden/Funktionen,
  • Zugriffsstatus des Web-Servers (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, Kommando nicht ausgeführt, etc.)
  • die URL, von der aus die Datei angefordert/die gewünschte Funktion veranlasst wurde,
  • Betriebssystem und Browsertyp bzw. Browsereinstellungen.

Es besteht keine Möglichkeit, IP-Adresse und personenbezogene Daten zu verknüpfen, d.h. es werden keine Nutzungsprofile erstellt. Die gespeicherten Daten werden ausschließlich zu Zwecken der Identifikation und Nachverfolgung unzulässiger Zugriffsversuche/Zugriffe auf den Web-Server verwendet. Diese Auswertung erfolgt nur durch von uns autorisierte Mitarbeiter bzw. Dienstleister.

Einsatz von Cookies

Diese Website verwendet sogenannte „Cookies“. Dies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.

Webanalyse

Um Ihnen möglichst passende Informationen anbieten zu können, wird diese Website kontinuierlich analysiert und optimiert. Dazu nutzen wir Google Analytics, gesteuert durch den Google Tag Manager. Dies sind Dienstleistungen der Google Inc. ("Google").

Google Analytics verwendet Cookies, die Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) sammeln und sie an einen Server von Google in den USA übertragen, wo sie gespeichert werden. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Angesichts der Diskussion um den Einsatz von Analysetools mit vollständigen IP-Adressen möchten wir darauf hinweisen, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.

Wenn Sie mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck nicht einverstanden sind, dann können Sie der Datenerhebung und -speicherung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Weitere Hinweise zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie hier.

Darüber hinaus verwenden wir auf dieser Website den Analysedienst „Piwik". Auch Piwik verwendet Cookies, die Nutzungsinformationen (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) an unseren Server übertragen, wo sie zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert werden. Ihre IP-Adresse wird bei diesem Vorgang umgehend anonymisiert, so dass Sie als Nutzer für uns anonym bleiben. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben.

Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus Ihrem Besuch nicht einverstanden sind, dann können Sie der Speicherung und Nutzung nachfolgend per Mausklick jederzeit widersprechen.

Retargeting

Diese Website nutzt DoubleClick, einen Google-Dienst zum Einbinden von Werbeanzeigen. Dabei werden ebenfalls Cookies verwendet, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglicht. DoubleClick verwendet auch so genannte Web Beacons (unsichtbare Grafiken). Durch diese Web Beacons können Informationen wie der Besucherverkehr auf diesen Seiten ausgewertet werden.

Die durch Cookies und Web Beacons erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) und Auslieferung von Werbeformaten werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Diese Informationen können von Google an Vertragspartner von Google weiter gegeben werden. Google wird Ihre IP-Adresse jedoch nicht mit anderen von Ihnen gespeicherten Daten zusammenführen. Neben den oben erläuterten Verwendungszwecken werden die Informationen gemäß den geltenden DoubleClick-Datenschutzbestimmungen (DoubleClick Privacy) genutzt. DoubleClick gibt  zusammengefasste Statistiken über die Nutzer an Partner weiter, wie etwa Publisher, Inserenten oder verbundene Websites.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das hier verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Externe  Links und Einbindung von Inhalten Dritter

Unser Online-Angebot enthält Links zu anderen Websites. Diese Verlinkungen sind entsprechend mit einem Symbol (kleines Quadrat mit Pfeil nach rechts oben) gekennzeichnet. Wir haben keinen Einfluss darauf, ob die Betreiber dieser Webseiten die Datenschutzbestimmungen einhalten. Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als "Dritt-Anbieter") die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.

Plugins sozialer Netzwerke

Um das Internet-Angebot für unsere Besucher attraktiver und benutzerfreundlicher zu gestalten, arbeitet die UNO-Flüchtlingshilfe mit ausgewählten Socialmediapartnern (z.B. Twitter, Youtube, Facebook, Google usw.) zusammen. Diese Plattformen können zeitweise durch sogenannte Plugins eingebunden werden. Wenn Sie eine Seite unseres Angebots mit einem solchen Plugin aufrufen, baut Ihr Browser eine direkte, kurze Verbindung mit dessen Servern auf. Dies dient in erster Linie dazu, Ihnen den Inhalt des Plugins darzustellen. In diesem Fall erfährt der Kooperationspartner Ihre IP-Adresse.

Unter bestimmten Umständen kann der Kooperationspartner hierbei auch ein Cookie auf Ihrem Rechner speichern, das beim Schließen des Browsers wieder gelöscht wird. Den Zweck und den Umfang der Datenerhebung, die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Socialmediapartner, sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, können Sie in den jeweiligen Datenschutzhinweisen nachlesen und verändern.
Datenschutzhinweise von Facebook
Datenschutzhinweise von Twitter
Datenschutzhinweise von Google

Für die Empfehlen- (Facebook), tweet- (twitter)  und +1-Knöpfe (Google) – die Sie unter vielen Seiten finden – haben wir eine zweistufige Lösung durch Verwendung des „jQuery Plug-In socialshareprivacy“ von Heise.de eingerichtet: Damit Sie bei einer Seite  „Empfehlen“ oder „tweet“ oder „+1“ drücken können, müssen Sie erst auf den Button klicken und diesen aktivieren; nur dann wird eine Verbindung mit den Facebook-, twitter- oder Google-Servern aufgebaut und Sie können mit einem zweiten Klick den Beitrag mit Ihren Freunden teilen.

Kontakt

Für Fragen, Anregungen oder Kommentare zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte per E-Mail an: datenschutz@uno-fluechtlingshilfe.de

 

Stand: Juli 2015
Die schnelle Entwicklung neuer Internet-Technologien machen von Zeit zu Zeit Anpassungen an unserer Datenschutzerklärung erforderlich. An dieser Stelle werden Sie über Neuerungen informiert.